POLITICA DE PRIVACIDADE

Bem-vindo à Harley Davidson, na Harley-Davidson, a sua confiança e lealdade são os nossos bens mais preciosos. A proteção e o uso adequado da informação pessoal que nos confia é uma responsabilidade que levamos a sério. O nosso principal objetivo na recolha da sua informação pessoal é ajudar a personalizar as suas interações e experiências connosco. Esta declaração explica que informação pessoal poderemos recolher sobre si, quando a poderemos recolher, como a poderemos utilizar e divulgar, e as escolhas que tem em relação à sua utilização. Ao utilizar este Website e ao submeter a sua informação pessoal, concorda com os termos contidos nesta Política de Privacidade.

  • Que tipo de informação a Harley-Davidson poderá recolher e quando?

    Poderemos recolher a sua informação pessoalquando visita um dos nossos Web sites ou lojas, faz uma encomenda online ou por telefone, efetua uma compra na loja, grava a sua informação online, nos contacta com uma questão ou dúvida, ou participa num passatempo, promoção ou inquérito. Se não recolhermos esta informação pessoal, não poderemos proporcionar-lhe os produtos e serviço que solicitou. Para efeitos desta Política de Privacidade, a informação pessoal pode incluir, entre outros, o seu nome, endereço de correio eletrónico, endereço postal, número de telefone, número de cartão de crédito, sexo, data de nascimento ou interesses pessoais. Mantemos o registo dos seus interesses relativos a produtos e das compras que faz online, por telefone ou nas nossas lojas. A informação recolhida poderá ser combinada com a que adquirimos em conjunto com os nossos parceiros de marketing ou outros terceiros não relacionados conforme permitido pela lei local.

  • Como poderá a Harley-Davidson utilizar a minha informação?

    Poderemos utilizar a sua informação pessoal das seguintes formas: Personalizar e melhorar as suas experiências quando interage com a Harley-Davidson Permitir que a Harley-Davidson forneça experiências, produtos, serviços e motos de elevada qualidade Processar e cumprir as suas encomendas, o que inclui o envio de e-mails para confirmar o estado e envio da sua encomenda Comunicar consigo e enviar-lhe informação por e-mail, correio, telefone (incluindo chamadas de marcação automática ou pré-gravadas), mensagem de texto, ou outros meios, sobre os nossos produtos, serviços, passatempos e promoções, a menos que nos tenha solicitado para não o contactar com comunicações promocionais Administrar passatempos e promoções e responder às suas solicitações Ajudar-nos a saber mais sobre a sua moto e preferências de compra Ajudar-nos a gerir e melhorar os nossos Websites, eventos, experiências, produtos e serviços Atualizá-lo relativamente a programas de adesão, vantagens e serviços, e melhorar a sua experiência enquanto membro Proceder à sua autenticação Realizar pesquisas de mercado e demográficas Estabelecer ou exercer os nossos direitos legais ou defesa contra qualquer reclamação legal ou, quando necessário, investigar, prevenir ou responder a suspeitas de atividades ilegais ou fraude, proteger quer a sua segurança, direitos ou propriedade, quer os nossos ou de terceiros.

  • Como pode a Harley-Davidson usar Cookies ou tracking?

    A Harley-Davidson e outras empresas com as quais trabalhamos utilizam tecnologias de rastreio (incluindo cookies e pixel tags) nos nossos Websites de forma a proporcionar-lhe anúncios de interesse, quer em nosso nome quer em nome de outros anunciantes na internet. A Harley-Davidson e estas empresas poderão recolher informação sobre a sua atividade nos nossos sites e noutros, bem como informação sobre a sua interação com a nossa publicidade e outras comunicações, e utilizar esta informação para determinar os anúncios visualizados por si nos Websites e aplicações.

  • Como poderá a Harley-Davidson partilhar a minha informação?

    Poderemos partilhar a sua informação pessoal dentro da Harley-Davidson por todo o mundo - incluindo com a Harley-Davidson Inc., H-D U.S.A. LLC, Harley-Davidson Motor Company Group LLC, Harley-Davidson Motor Company Inc., Harley-Davidson Motor Company Operations Inc. e Harley-Davidson Dealer Systems Inc., todas com base nos EUA- para nos ajudar a proporcionar experiências personalizadas, oferecendo produtos ou serviços que possam ser do seu interesse, e para processar pedidos e outras solicitações online. Também recolhemos informação dos, e partilhamos informação com os, nossos concessionários independentes e a Harley-Davidson Financial Services. Poderemos também partilhar informação pessoal com empresas não afiliadas que prestam serviços em nosso nome. Tomamos medidas para garantir que estas empresas estão contratualmente obrigadas a manter a informação pessoal que lhes fornecemos confidencial e para a usar apenas se o permitirmos. Também poderemos partilhar informação pessoal com empresas não afiliadas que comercializem produtos e serviços com a marca Harley-Davidson ou em ligação com as suas obrigações financeiras relativas a produtos ou serviços da Harley-Davidson. Estas empresas têm as suas próprias práticas e políticas de privacidade. Se vendermos a totalidade ou parte da nossa empresa ou ativos, ou se estivermos envolvidos numa fusão ou transferência de negócio, ou no caso improvável de falência, poderemos transferir a sua informação pessoal para um ou mais terceiros como parte dessa transação. Poderá haver casosem que a lei exija que divulguemos a sua informação pessoal para responder a intimidações, ordens judiciais ou outro processo legal, responder a um pedido de cooperação a partir de uma aplicação da lei ou de outro órgão do governo, estabelecer ou exercer os nossos direitos legais ou defender de quaisquer ações judiciais, ou quando acreditamos que é necessário investigar, impedir, ou responder a suspeitas violações dos termos e condições do site, atividades ilegais, fraude, ou para proteger a sua segurança, os direitos e propriedade , assim como os nossos e de terceiros. As entidades acima podem ser estabelecidas noutros países que não o seu e que não oferecem o mesmo nível de proteção de privacidade. Ao submeter a sua informação pessoal concorda com as transferências. Sempre que razoavelmente possível, a Harley-Davidson implementa garantias contratuais para ajudar a proteger a sua informação pessoal.

  • Isto afeta a minha comunicação com os concessionários da Harley-Davidson?

    Poderemos recolher a sua informação pessoal quando visita um dos nossos Web sites ou lojas, faz uma encomenda online ou por telefone, efetua uma compra na loja, grava a sua informação online, nos contacta com uma questão ou dúvida, ou participa num passatempo, promoção ou inquérito. Se não recolhermos esta informação pessoal, não poderemos proporcionar-lhe os produtos e serviço que solicitou. Para efeitos desta Política de Privacidade, a informação pessoal pode incluir, entre outros, o seu nome, endereço de correio eletrónico, endereço postal, número de telefone, número de cartão de crédito, sexo, data de nascimento ou interesses pessoais. Mantemos o registo dos seus interesses relativos a produtos e das compras que faz online, por telefone ou nas nossas lojas. A informação recolhida poderá ser combinada com a que adquirimos em conjunto com os nossos parceiros de marketing ou outros terceiros não relacionados conforme permitido pela lei local.

  • Isto afeta a minha comunicação com os concessionários da Harley-Davidson?

    Para alterar as suas preferências relativamente a um concessionário da Harley-Davidson, contacte o concessionário diretamente.

  • Como protege a Harley-Davidson a privacidade das crianças?

    A Harley-Davidson preocupa-se com a privacidade e segurança das crianças quando usam a Internet. Nunca solicitaremos intencionalmente informação pessoal identificável online de qualquer pessoa menor de idade legalmente permitida sem consentimento parental prévio verificável. Os nossos Websites são sites para o público em geral e não direcionados ou destinados à utilização por crianças.

  • Como sei se a minha informação pessoal está segura?

    A proteção dos seus dados é de extrema importância para nós. A Harley-Davidson mantém salvaguardas físicas, eletrónicas, contratuais, processuais e administrativas de forma a proteger a confidencialidade, integridade, segurança e privacidade da sua informação pessoal. Usamos a tecnologia Secure Sockets Layer (SSL) para proteger a sua informação, logo que nos é transmitida. Também utilizamos procedimentos de autenticação de utilizador e outras tecnologias preventivas concebidas para manter os seus dados seguros e protegidos. O acesso à informação pessoal está limitado ao pessoal autorizado da Harley-Davidson, que necessita de acesso para exercer as suas funções, e a terceiros autorizados que estão contratualmente obrigados a manter a sua informação confidencial e segura. Note, no entanto, que nenhum armazenamento ou transmissão de dados pode ter garantida 100% de segurança. Consequentemente, embora nos esforcemos para proteger a informação que possuímos, não podemos assegurar nem garantir a segurança de qualquer informação que nos transmita.

  • E em relação a hiperligações para outros Web sites?

    Para sua conveniência, os nossos Websites podem conter hiperligações para sites de outras empresas, como os concessionários autorizados da Harley-Davidson, que podem ter políticas de privacidade diferentes da nossa. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou práticas de quaisquer sites hiperligados. Recomendamos que analise a política de privacidade de quaisquer sites acedidos através dos nossos.

  • Como sou informado acerca de alterações à Política de Privacidade da Harley-Davidson?

    Perante alterações às condições de negócio da Harley-Davidson, ou perante alterações às condições de negócio externas, podemos atualizar a nossa Política de Privacidadepara refletir as alterações às nossas práticas. Publicaremos uma Política de Privacidade revista no nosso Website, se necessário, devido a alterações às nossas práticas ou conforme previsto legalmente.

  • Com quem contacto sobre questões relativas à Política de Privacidade?

    Para questões ou dúvidas inerentes à nossa Política de Privacidade e respetiva aplicação, envie a sua questão ou dúvida usando o email no separador de contactos.

  • Informação adicional

    Nunca solicitaremos, de forma consciente, informação pessoal identificável online de qualquer pessoa com idade inferior a 16 anos, sem consentimento parental prévio verificável. Os nossos Websites são sites para o público em geral e não direcionados ou destinados à utilização por crianças.

  • Como contacto a Harley-Davidson?

    Para alterar seleções sobre a receção de comunicações promocionais, ou para aceder ou atualizar a sua informação pessoal, pode contactar a Harley-Davison por e-mail. Podem ser necessários até 10 dias para processar o seu pedido por e-mail e durante este período pode continuar a receber comunicações da Harley-Davidson.